Se você precisa trocar o cartão de crédito usado na sua assinatura da Klinity — seja porque o cartão venceu, foi cancelado ou você simplesmente quer usar outro — o processo é simples e rápido.
Passo a passo
1. Acesse a área de assinatura
Faça login na Klinity e vá para klinity.com/app/account/billing.
Ou navegue por: Perfil > Planos e cobranças
2. Clique em "Gerenciar assinatura"
Na página de assinatura, você verá as informações do seu plano atual.
Clique no botão "Gerenciar assinatura".
3. Atualize seu cartão
Você será direcionado para o portal de gerenciamento da Stripe (nossa processadora de pagamentos segura).
No portal, procure pela seção de métodos de pagamento ou "Payment method".
Clique em "Add payment method" ou "Adicionar novo método".
4. Insira os dados do novo cartão
Preencha as informações do novo cartão:
- Número do cartão
- Data de validade (MM/AA)
- Código de segurança (CVV)
- Nome impresso no cartão
5. Confirme a alteração
Clique em "Salvar".
Pronto! Seu novo cartão está cadastrado e será usado nas próximas cobranças.
Problemas com a atualização?
Se você enfrentar dificuldades para atualizar sua forma de pagamento, entre em contato com nossa equipe: contato@klinity.com
Informe seu email cadastrado e descreva o problema. Vamos te ajudar.
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